Domeniile se activeaza la scurt timp de la confirmarea platii (cel mult 24h de la confirmare).Pachetele de gazduire se activeaza in momentul confirmarii platii.

Conform noilor reglemantari ale ministerului de finante (ian 2007), facturile pot fi trimise si pe e-mail. Astfel, in momentul confirmarii platii, factura va fi trimisa automat catre emailul dumneavoastra. In panoul dumneavoastra de control veti gasi o lista cu toate facturile generate.

Garantia se aplica doar pachetelor de gazduire, nu si domeniilor. Daca in termen de maxim 30 zile de la data achizitionarii nu sunteti multumiti de produsul achizitionat puteti renunta la acesta si veti primi inapoi suma achitata, minus comisioanele bancare.

In momentul finalizarii comenzii se genereaza o factura proforma pe care o veti primi pe email. Pe acesta proforma aveti toate datele necesare efectuarii platii. Plata se va executa prin ordin de plata.

Momentan nu exista posibilitatea cumpararii online, direct de pe card. In viitorul apropiat vom introduce si aceasta modalitate.

Cu 31 zile inainte si cu 24 zile inainte de expirare veti primi un email de atentionare. Daca plata nu se efectueaza pana la data expirarii domeniul/pachetul de gazduire va fi suspendat.

Daca aveti un pachet de gazduire deja cumparat ar trebui sa le gasiti in emailul primit odata cu achizitionarea pachetului.

O denumire de domeniu este un set de caractere alfanumerice urmate de .com, .net, .org, .info sau alta extensie de nivel superior dintre cele existente.
Denumirile domeniilor au dou�sau mai multe p�ti separate prin puncte. Partea din st�ga este specific� iar partea din dreapta este general�- exemplu 'gazduire-domenii.ro' este un exemplu de denumire de domeniu.

Subdomeniile reprezinta o modalitate de creare de conturi separate in cadrul contului principal. Aceste conturi vor fi accesate prin url-uri diferite, in formatul http://subdomeniu.domeniuldvs.ro.

Propagarea nameserverelor dureaza intre 24 si 72h.

Sa presupunem ca aveti doua domenii : x.ro si y.ro. Aveti deja un site pentru x.ro, dar nu doriti sa creati un nou site pentru y.ro. Parcand y.ro peste x.ro, utilizatorii care ajung pe y.ro vor fi redirectionati catre x.ro.
Parcarea domeniilor poate fi facuta folosind optiunea Parked domains din Panoul de control (CPanel).

Daca aveti aceasta facilitate in pachetul de hosting atunci puteti sa administrati conturi diferite de FTP din panoul Dvs. de control. Puteti sa adaugati conturi de FTP permitand acces total la directoarele Dvs. , sau sa restrictionati accesul la un subdomeniu anume (configurat tot in cPanel pentru contul respectiv). Retineti ca orice cont aditional de FTP configurat pentru acces la un subdomeniu va avea date de autentificare putin diferite. Deasemenea, domeniul trebuie utilizat cu urmatoarele detalii de autentificare FTP, avand urmatorul format: utilizator@domeniu.com utilizator = utilizatorul configurat in cPanel cand ati adaugat contul FTP domeniu.com = denumirea domeniului Dvs.

Conturile aditionale create in FTP necesita o procedura de autentificare diferita. Pe langa utilizatorul introdus la crearea contului aditional aveti nevoie si de denumirea domeniului in formatul de mai jos:
Host FTP: ftp.domeniu.com Utilizator: utilizator@domeniu.com Parola: specificata la crearea contului.

Modul cel mai potrivit pentru a va incarca fisierele site-ului este utilizarea unui program FTP. Veti avea nevoie de detaliile de autentificare, incluse in mesajul de intampinare. De indata ce aveti aceste informatii, ele pot fi folosite in forma de mai jos pentru a va autentifica in FTP:
Adresa host: ftp.domeniulDvs.com Utilizator: numele de utilizator al contului Dvs. Parola: parola contului Dvs.

Exista multe programe FTP foarte bune pe care le puteti folosi. Noi va recomandam File Zilla, un client de FTP foarte prietenos si gratuit pe care il gasiti la http://sourceforge.net/projects/filezilla/. Daca doriti in acelasi timp un client FTP si un foarte bun manager de fisiere, puteti folosi Total Commander care este un program shareware si pe care puteti sa-l gasiti aici:
http://www.ghisler.com/download.htm

Directorul in care se pun fisierele paginii web pentru ca aceasta sa poata fi accesata prin intermediul World Wide Web - www este public_html.

Un CGI bin (sau Common Gateway Interface) este un director care se gaseste pe serverele web si care permite utilizarea fisierelor .cgi si .pl. Script-urile/fisierele CGI sunt utilizate pentru statistici, guestbook-uri, formulare de raspuns si baze de date.

Latimea de banda este masura capacitatii de transfer de date care poate fi asigurata pentru site-ul Dvs. de catre serverul unde este gazduit. De obicei, latimea de banda se masoara lunar.

CHMOD este un set de drepturi atribuite unui fisier. Script-urile si fisierele pot fi CHMOD astfel incat sa poata fi citite, scrise, executare sau o combinatie intre toate acestea.

cPanel este un panou de control web obisnuit menit sa va ajute sa administrati si sa controlati toate functiile legate de gazduirea web de la adrese de email si conturi ftp pana la baze de date sau parcare si directionare denumiri de domenii.

DNS (sau Domain Name Server) este o asociere intre un domeniu web (folosit de catre oameni, de ex: gazduire-domeniu.eu) si o adresa IP(folosita de catre calculatoare ) care permite vizualizarea site-ului Dvs. online.

FTP (sau File Transfer Protocol) este modul cel mai usor si mai sigur de a transfera fisiere prin Internet. Utilizand un program FTP veti putea sa transferati fisiere din computerul Dvs. in contul Dvs. de gazduire, in conditii de securitate.

IMAP (sau Internet Message Access Protocol) este o metoda de accesare a email-ului sau a mesajelor grupurilor de stiri care sunt memorate pe un server. Utilizand IMAP puteti sa downloadati email-uri si mesaje din grupuri de stiri pe computerul Dvs. local, pastrand o copie pe server.

MySQL este un sistem de management pentru baze de date care detine o colectie structurata de date. Bazele de date SQL se folosesc de obicei pentru a inmagazina informatii cum ar fi date despre utilizatori sau produse, mesaje din forum, stiri, comentarii din guestbook, rezultate ale trecerilor in revista deci cam tot ce inseamna stocare de informatii.

Nameserverele (exp ns1.2003.ro, ns2.2003.ro) sunt de fapt adrese, la fel ca si domiciliul Dvs., care directioneaza domeniul Dvs. catre serverul adecvat pentru gazduire astfel incat atunci cand cineva acceseaza URL-ul Dvs. site-ul sa fie afisat corect in navigator. Fiecarui domeniu trebuie sa i se atribuie doua nameservere, de catre furnizorul Dvs. de servicii de gazduire.

POP (sau Post Office Protocol) reprezinta standardul pentru mesajele email memorate in contul Dvs. de gazduire. Tehnologia POP va permite sa recuperati mesajele din contul Dvs. de gazduire si sa le descarcati in computerul local prin intermediul unui software de email.

SMTP (sau Simple Mail Transfer Protocol) reprezinta standardul pentru transportul mesajelor email de la gazda la gazda. Serverele SMTP controleaza toate mailurile trimise din contul de gazduire al unui domeniu anume.

SSL (sau Secure Socket Layer) genereaza un link criptat intre un site si navigatorul unui client. Comunicarea intre cele doua este criptata, informatia fiind astfel protejata de eventuale interceptii. URL-urile site-urilor securizate care utilizeaza SSL vor incepe cu https://, ceea ce confirma ca site-ul este securizat.

Un subdomeniu reprezinta o adresa care functioneaza sub adresa de nivel superior. Subdomeniile sunt adrese usor de memorat care servesc ca extensii ale denumirii de domeniu de nivel superior. Un subdomeniu are forma: orice.domeniulmeu.com

Un URL (sau Uniform Resource Locator) este o adresa web care poate fi tastata in navigator. Tastand adresa www.gazduire_domenii.ro in navigatorul Dvs. de Internet veti fidirectionat catre site-ul Gazduire-Domenii.ro .

Webmail reprezinta o adresa de Internet asociata contului Dvs. de gazduire, de unde puteti sa trimiteti si sa cititi mesaje, in loc sa le descarcati pe computerul local.

WHM (sau WebHost Manager) reprezinta un panou de control care va permite sa administrati mai multe domenii. WHM este utilizat de obicei de catre resellerii de servicii de webhosting si de catre posesorii mai multor domenii gazduite pe acelasi server.

Prin parcarea unui domeniu se intelege gazduirea acestuia pe un server, in cadrul unor conditii deja configurate pentru un alt domeniu. Practic, ambele domenii vor reda acelasi continut.

Una din cele mai bune aplicatii web, online, pentru administrarea bazelor de date MySQL este phpMyAdmin. Acesta se poate gasi in panoul de control unde a fost deja instalat pentru Dvs.

Cand creati o baza de date noua in panoul de control la sectiunea MySQL, puteti sa-i dati un nume la alegere. Numele de utilizator al contului Dvs. va fi adaugat ca si prefix, urmat de un underscore.
Ca urmare, denumirile bazelor de date vor avea urmatorul sablon:
numeutilizator_NumeAlesBazadedate

Pentru a utiliza o baza de date MySQL trebuie sa creati mai intai un utilizator MySQL si sa-l atribuiti bazei de date. La crearea de noi utilizatori puteti sa alegeti numele si parola,dar numele de utilizator al contului va fi adaugat ca si prefix la numele de utilizator ales pentru baza de date.
Astfel, utilizatorii bazei de date vor fi denumiti dupa urmatorul sablon:
Numeutilizator_NumeUtilizatorBazadedateAles

Daca doriti sa recuperati o baza de date MySQL va rugam sa urmati instructiunile de mai jos inainte de a deschide un ticket de asistenta. Totusi, va sugeram sa aveti propria Dvs. copie de siguranta.
Urmand instructiunile de mai jos, putem sa recuperam baza de date mult mai rapid!
1) Stergeti baza de date dar NU stergeti utilizatorul care are acces la baza de date. Va rugam sa stergeti baza de date, nu doar sa goliti continutul ei.
2) Deschideti un ticket de asistenta in care sa includeti urmatoarele:
- Numele de utilizator al contului - Doriti recuperarea din backup-ul zilnic, saptamanal sau lunar? - Denumirea bazei de date MySQL care trebuie sa fie recuperata - Numele de utilizator al bazei de date MySQL - Parola bazei de date MySQL

Pentru a accesa o baza de date de pe serverul nostru de la o locatie aflata la distanta (de exp. cand folositi o aplicatie pentru administrarea bazelor de date de pe computerul Dvs. de acasa) aveti nevoie de doua lucruri:
1. Conectati-va in mod corespunzator Configurati software-ul pentru a se conecta la serverul nostru utilizand hostanme-ul intreg (vedeti mesajul de intampinare pentru a afla hostname-ul) sau denumirea domeniului Dvs. utilizand portul 3306.
2. Acordati acces Inainte de a va putea conecta trebuie sa permiteti accesul la baza de date adresei de IP/hostname-ului utilizat de computerul Dvs. personal (sau celui de la care incercati sa va conectati). Pentru a afla aceasta faceti click aici . Dupa ce ati aflat, adaugati la lista de acces in sectiunea MySQL a cPanel-ului contului de pe serverul nostru.

Crearea unui utilizator nu implica si acordarea dreptului acestuia de a utiliza o baza de date MySQL.
1. Selectati "MySQL Databases" 2. Introduceti numele utilizatorului in campul "Username" si parola in campul "Password" 3. Apasati butonul "Add User"

1. Selectati "MySQL Databases" 2. Selectati utilizatorul caruia doriti sa ii acordati dreptul de utilizare a bazei de date 3. Selectati baza de date MySQL pentru care doriti sa acordati dreptul de utilizare 4. Apasati butonul "Add User to Db"

11. Selectati "MySQL Database" 2. Introduceti in campul "Db" numele bazei de date 3. Apasati butonul "Add Db"

Inainte de a inscrie un ticket pentru asistenta referitor la acest subiect, va rugam sa verificati urmatoarele: 1. Puteti sa accesati alte site-uri? 2. Nameserverele domeniului dvs. au fost modificate recent? (va rugam sa acordati 24-72 ore pentru actualizarea necesara). 3. Pagina noastra de status afiseaza informatii legate de vreo problema? (va rugam sa verificati si anunturile legate de serverul Dvs. accesand ....) Daca nu exista nici o mentiune a problemei in sectiunea anunturi va rugam sa deschideti un ticket de asistenta in helpdesk-ul nostru si ne vom ocupa de problema Dvs.

Nici un client ce beneficiaza de gazduire sau conturi de reseller nu are acces SSH pe server si nu se vor face exceptii.
Daca insa este necesara activarea unei conexiuni suplimentare, va rugam deschideti un tichet si vom fi bucurosi sa va ajutam , in limita conditiilor impuse de noi.

Urmatoarele URL-uri pot fi accesate utilizand navigatorul Dvs. pentru a intra in panourile Dvs. de control (inlocuiti ?domeniuldvs.com? cu denumirea domeniului Dvs.):

Shared Hosting Linux (cPanel)
Conexiune normala: http://domeniuldvs.com:2082
Conexiune securizata SSL: https://domeniuldvs.com:2083

Reseller control panel Linux (WHM)
Conexiune normala: http://yourdomain.com:2086
Conexiune securizata SSL: https://yourdomain.com:2087

Gazduire Shared/Reseller Windows :
Conexiune securizata SSL : https://yourdomain.com:8443

Introduceti numele de utilizator si parola pe care le-ati primit in mesajul de intampinare atunci cand apare prompterul de login.

Va rugam sa tineti cont de faptul ca metoda de mai sus nu va functiona pana cand transferul domeniului nu este finalizat (24-72 ore de la inregistrarea modificarii nameserverelor). Daca doriti sa accesati panoul de control inainte ca domeniul sa fie activ puteti utiliza adresa IP primita in emailul cu datele de acces in locul domeniului.

Daca ati uitat informatiile despre contul Dvs. si nu mai aveti mesajul de intampinare va rugam sa trimiteti un email la office@gazduire-domenii.ro.

Va rugam sa utilizati adresa de email care exista in baza noastra de date si fiti pregatit sa raspundeti la cateva intrebari de securitate pentru a va confirma identitatea.

De indata ce acestea au fost facute, veti primi un nou mesaj de intampinare ce contine informatiile referitoare la contul Dvs., la adresa pe care o avem in baza noastra de date.

Pentru a putea utiliza criptarea SSL in cadrul site-ului Dvs. aveti nevoie de doua lucruri:

1. O adresa IP unica

Pentru a instala un certificat SSL intr-un cont domeniul trebuie sa aiba o adresa IP unica, ceea ce presupune taxe aditionale (vezi site).

Adresa IP unica va fi alocata si configurata de catre noi atunci cand se instaleaza certificatul SSL.

2. Certificatul SSL

Pentru acces SSL domeniul are nevoie de un certificat SSL cumparat si instalat. Puteti sa achizitionati un certificat SSL prin intermediul www.gazduire-domenii.ro

Dupa instalare certificatul SSL va fi configurat si veti putea sa-l accesati prin intermediul unui URL securizat (https://www.domeniu.com).

Pentru a obliga vizitatorii site-ului Dvs. sa utilizeze partea www a URL-ului domeniului (utila pentru motoarele de cautare) puteti sa puneti urmatoarele intr-un fisier .htaccess:

Options +FollowSymLinks
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^domain.com$
RewriteRule ^(.*)$ http://www.domain.com/$1 [R=301,L]

Inlocuiti domeniu.com cu denumirea domeniului Dvs.

Dupa ce ati facut acestea, oricine introduce http://domeniu.com in navigator va fi directionat catre http://www.domeniu.com